Особенности срочной психологической помощи
Экстренная психологическая помощь отличается от обычного терапевтического лечения следующими факторами:
- Работа может проводится с группами людей.
- Пациенты находятся в состоянии острого аффекта.
- Психотерапевтическая помощь оказывается людям впервые.
- Наличие сопутствующих стрессу хронических неврозов, психозов, отсутствие работы и средств к существованию – отягощают состояние пострадавшего.
- Проработка чувства потери и депрессивного компонента.
- Профилактика панических атак, чувства страха и повышение уровня адаптации пациента.
Срочное психологическое лечение должно базироваться на принципе интервенции, работать с симптомами, а не с синдромами.
Пациент должен чувствовать, что помощь и облегчение уже близко. Телесный контакт устанавливается осторожно – легкое прикосновение к руке или плечу успокаивает пострадавшего, но дотрагиваться к другим частям тела или голове не рекомендуется. Вести диалог психологу следует на том же уровне, на котором находится пациент. Следует проявить терпение и выслушать человека не перебивая.
Спокойный тон беседы обязательно соблюдать, даже если пациент нервозен или падает в обморок. Запрещены любые упреки и критика. Важно показать свое доверие к информации, полученной от человека и вернуть ему чувство самоконтроля.
Если вам или вашему близкому необходима срочная помощь психолога – звоните по номеру нашей горячей линии. Мы сохраним анонимность и поможем как можно быстрее!